IKEA 臥室不能說的秘密

Client: 宜家家居股份有限公司
Date: 2007-12
Link: http://ikea.iprefer.com.tw/storage/index.html
Award: 榮獲2008年網路金手指 金獎

網站概念：
不能說的秘密--從消費者困擾心理切入綜觀屬性相同的「家居生活網站」，針對特定行銷活動總是關注產品本身的功能介紹，鮮少關切消費者使用習慣或是其他困擾點，因此較不能與消費者產生共鳴。本專案我們建議廣告主從了解潛在目標消費者的困擾心理出發，透過網友互動分享，精準接觸目標消費者；透過主題操作引導消費者正視收納困擾，最後再針對需求規劃專屬優惠，達成最後精準銷售的目的。


視覺設計：
主題「告解室」臥室是每個人最親近的地方，同時也是最能讓人放鬆自在的環境，但也因為這樣，對於臥室我們總是予取予求，直到有一天臥室已經被我們弄的凌亂不堪、襪子缺一隻、配件找不到，才發現臥室已經不堪負荷…。因此網站整體視覺將衣櫃轉化為告解室情境，進入主視覺將乾淨的臥室與髒亂的臥室對比，運用反差視覺，趣味詼諧方式引導目標族群循序漸進的關心臥室收納的困擾。

網站定位：
「藉由趣味互動，創造銷售機會」一般居家設計產品，推廣特定產品操作，通常會運用直接促銷方式、或是強調產品功能，但較少有運用反向思考的趣味方式接觸潛在消費者。這次在活動網站中，透過網友上傳自己髒亂房間的照片，配合情境文字，引發更多潛在消費者關心自己的臥室，進而產生需求。 本活動總造訪人次約 100,000次，平均每天的訪客數約為3,500人，網站總瀏覽數約為570,000頁，平均每天約為15,000頁，參與上傳照片或影片互動約有350人，全數皆為精確的網友臥室照片資料，達到當初預期的目的，並成功創造話題性及吸引網友觀看，在活動結束後，藉由參與活動者的資料庫分析，立即為客戶帶來有行銷價值且精準的消費者資料，以利客戶將其導回實體門市消費。